Un échange particulièrement marquant a été celui d’un détenu qui a confié : « Si, dans notre quartier, on avait mis les moyens simplement pour vous écouter aujourd’hui, je suis sûr que je ne serais pas ici. Vous nous ouvrez les yeux, et je vous en remercie. » Ces paroles ont rappelé que la coexistence pacifique est possible sans recourir à la violence. Pour Madame Ibn Ziaten, le dialogue, l’ouverture et la compréhension mutuelle sont les véritables chemins vers une société plus apaisée. Convaincue que chacun peut se relever, elle rappelle régulièrement aux détenus : « Vous avez commis une faute, mais rien n’est perdu. Le jour où vous sortirez, devenez des personnes responsables, tracez votre propre chemin, osez franchir les portes que vous n’aviez jamais osé pousser. Pensez à vos enfants, à leur avenir. Tout est encore possible. » Madame Ibn Ziaten tient à remercier chaleureusement la direction de la maison d’arrêt, les éducateurs du SPIP ainsi que tout le personnel pour leur accueil et leur engagement auprès de ces personnes en quête d’espoir.